Pagos y reembolsos.

Al completar tu pago, aceptás que tu compra es definitiva. GoGutti no realiza reembolsos ni devoluciones de dinero por reservas de expediciones ni por productos de la tienda, salvo las situaciones puntuales que se indican más abajo. Te pedimos que reserves y compres con plena seguridad de tu decisión.

• Una vez confirmado el pago, tu reserva no admite cancelación con devolución de dinero, cualquiera sea el motivo (cambio de planes, imprevistos personales, etc.).
• Si no podés asistir, podés solicitar transferir tu lugar a otra persona avisando con al menos 48 horas de anticipación. Su aprobación queda a criterio de GoGutti según la naturaleza de la expedición.

Si GoGutti debe suspender una expedición por condiciones climáticas, motivos de seguridad o causas de fuerza mayor, reprogramaremos tu experiencia para una nueva fecha, sin costo adicional. Trabajamos con la naturaleza, y la seguridad del grupo siempre va primero. Los pagos no son reembolsables en dinero.

• Si no te presentás el día de la expedición, no hay reembolso ni reprogramación.
• Llegá puntual: las demoras significativas pueden impedir tu participación, sin derecho a reembolso.
• La fauna es salvaje y libre: no garantizamos avistamientos puntuales, y su ausencia no genera reembolso.

Los presets y archivos digitales no son reembolsables en ningún caso, ya que se entregan por descarga inmediata.

Todas las ventas de productos físicos son finales. Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, avisanos dentro de los 7 días de recibirlo, con fotos, a Guttifilm@gmail.com: te enviaremos un reemplazo (no aplica devolución de dinero).

Al completar tu compra, confirmás que leíste y aceptaste esta política. Si tenés cualquier inconveniente con tu reserva o pedido, escribinos primero a Guttifilm@gmail.com: vamos a hacer todo lo posible por ayudarte y encontrar una solución antes de cualquier disputa.